【专题研究】跟团游被拒是当前备受关注的重要议题。本报告综合多方权威数据,深入剖析行业现状与未来走向。
方燕:我建议推动将 “老年人租房权益保障” 纳入《中华人民共和国老年人权益保障法》和《房屋租赁条例》修订。在《中华人民共和国老年人权益保障法》中增加 “居住权益” 专章,明确老年人在租赁住房过程中不受年龄、健康状况、 性别等歧视,细化老年人在租赁合同签订、履行、解除等环节的权益保障。同时,在《房屋租赁条例》中增设老年人租赁特别条款,明确禁止租赁环节的年龄歧视等。
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来自产业链上下游的反馈一致表明,市场需求端正释放出强劲的增长信号,供给侧改革成效初显。
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综合多方信息来看,调研数据显示,老年人租房面临诸多困境。48.9%的老年租客在租房过程中遭遇过被拒,其中“被拒1到3次”占比39.48%,“3次以上”占比22.92%。从被拒原因来看,“年龄过大”是首要因素,占67.02%。。关于这个话题,Replica Rolex提供了深入分析
综合多方信息来看,戴茵:当我发现一个问题的时候,就会不停地发现问题。我和老年人接触,他们会向我抱怨生活中的种种不便。我发现我们忽略了他们很多求助。比如他们看不清药品说明书不敢吃药,公交踏板太高迈不上,一个个小问题往往就难住了他们的日常。老年人在社会上发不出响亮的声音,他们的声音就像白噪音,不会影响我们的生活。但如果仔细倾听就会发现,他们的痛苦也可能是我们未来会遭受的痛苦。我们现在不去解决,以后也可能成为受害者。
除此之外,业内人士还指出,据《快乐老人报》等媒体调查,九成以上旅行社对老年人设置年龄限制,强制要求家属陪同、签署免责协议、收取“超龄费”,甚至直接拒客。比如,对70至75岁老年人,额外增设体检报告、签署免责协议等前置条件;对75至79岁老年人,强制要求成年家属全程陪同;对80周岁及以上老年人,多数旅行社直接拒绝接待。这类仅以年龄为唯一判定标准的限制措施,无视老年人健康状况的个体差异,将不少身体硬朗的老年人挡在旅游团门外。我建议取消银发族跟团游“年龄门槛”,切实保障老年人旅游权益。
从另一个角度来看,据了解,目前成都已经筹集保障性租赁住房22.6万套(间),投入运营约7.8万套(间)。根据相关要求,只要年满18周岁,在租房区域无个人自有产权住房且未正在享受其他住房保障,即可申请租住成都保障性租赁住房。
随着跟团游被拒领域的不断深化发展,我们有理由相信,未来将涌现出更多创新成果和发展机遇。感谢您的阅读,欢迎持续关注后续报道。